GALFERDEXIGN tiene una política de devolución de 14 días a partir de la entrega de su pedido para devolverlo a nuestro Centro de devoluciones para un reembolso o cambio. Cualquier reclamo de devolución debe enviarse dentro de los 14 días posteriores a la entrega del producto(s). Un requisito previo para ejercer su derecho de devolución es que los productos sólo se hayan probado para verlos o probarlos y que se devuelvan en su estado original, incluido el envoltorio de burbujas.

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Reembolsos

Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionado, recibirá un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.

Si se aprueba su solicitud de reembolso, se procesará su reembolso y el importe reembolsado se aplicará automáticamente en su método de pago original, dentro de 3-5 hábiles. Recibirá un reembolso completo menos el coste de envío.

Reembolsos atrasados

Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria o comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito. A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si ha hecho todo lo anterior y sigue sin recibir su reembolso, contáctenos en info@galferdexign.com

Cambios

Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a info@galferdexign.com

Envío

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso. Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le tome al producto intercambiado llegar a usted variará.

Utilice un método de envío que le proporcione un número de seguimiento y un seguro. Tenga en cuenta que no somos responsables por paquetes perdidos o retrasados. 

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